FAREFOCUS technical solutions

ما هي الحلول التقنية التي تخدم بها فيرفوكس مجال السياحة و السفر؟

تقدم فيرفوكس العديد من الحلول التقنية لخدمة المستفيدين من خدمات السفر و السياحة من وكالات سفر, و محركات الحجوزات, و الشركات ( سفر الاعمال ).
و تهدف هذه الحلول التقنية لمساعدة الشركاء من تطبيق التحول الرقمي توفيراً للتكاليف و زيادة في الأمان و تحسيناً لمستوي الخدمة. 

محرك الحجوزات B2B

الشرائح المستفيدة:

- وكالات السفر و السياحة

- الشركات ( سفر الأعمال )

الألتزامات:

- خدمة مجانية

- توقيع عقد

- الوفاء المسبق لمبالغ الحجوزات


موقع فيرفوكس هو محرك حجوزات يمكن المستفيدين و الشركاء من الاطلاع علي الأسعار و الاتاحة, و تنفيذ حجوزات الطيران و الفنادق من خلاله دون الحاجة الي التواصل مع فريق العمليات او مقدم الخدمة.


كل ما يحتاجه الشريك للاستفادة من هذه الخدمة هو توقيع عقد مع فيرفوكس للحصول علي اسم مستخدم خاص بشركته و الذي يمكنه من انشاء حسابات لموظفيه و مساعديه و تحديد الصلاحيات الخاصة بكل منهم.


أنواع الحسابات:

* الدفع المسبق:

يمكن للشريك التعامل من خلال نظام الدفع المسبق, و هو النظام الأفضل حيث انه يوفر علي العميل الوقت و الجهد المبذول في عمليات السداد المتكررة, و يوفر اي مصاريف بنكية متعلقة بالسداد سواء من خلال التحويلات البنكية او كروت الدفع.


يعتمد النظام علي ان يلتزم العميل بدفع القيمة المتوقعة لحجوزاته خلال مدة معينة بالكامل مقدماً عن طريق تحويل بنكي لفيرفوكس, ليتم إضافة رصيد بنفس المبلغ إلي حسابه علي فيرفوكس, و يستخدم هذا الرصيد لتأكيد الحجوزات دون الحاجة لأي سدادات إضافية.


* الدفع الفوري:

يمكن للشريك ان يقوم بسداد كل حجز علي حدي و ذلك من خلال بطاقات الائتمان أو التحويل البنكي, و لا يتم تأكيد أي حجوزات لحين إتمام عملية الشحن, و تستغرق عملية الشحن أقل من ساعة من لحظه تأكيد وصول المبلغ للحساب البنكي في أيام العمل الرسمية,

في هذه الحالة ينصح باستخدام كروت الدفع تجنباً لأي تأخير يمكن ان يسبب فقدان السعر أو الإمكانية, الا ان ذلك يتسبب في زيادة تصل الي 2% رسوم حجز.

محرك الشركات


الشرائح المستفيدة:

- الشركات ( سفر الأعمال )

الألتزامات:

- التكلفة حسب التفاصيل التقنية للمشروع

- توقيع عقد

- الوفاء المسبق لمبالغ الحجوزات

يقدم أفضل قيمة للشركات للوفاء بحلول سفر الأعمال, حيث انه بالإضافة إلي إمكانية تأكيد حجوزات الفنادق و الطيران, يمكن هذا النظام من تحميل قاعدة بيانات الموظفين اليها و تحديد قواعد الانتداب الخاصة بكل قسم و موظف و درجة وظيفية, مما يجعل عمليات تأكيد سفر الأعمال تعمل بشكل تلقائي, كما يمكن تصميم نظام الموافقات بحيث لا يتم تأكيد أي حجوزات الا بعد موافقة المديرين المسؤولين علي العملية.


أنواع الحسابات:

* الدفع المسبق:

يتم التعامل من خلال نظام الدفع المسبق, و هو النظام الأفضل حيث انه يوفر علي العميل الوقت و الجهد المبذول في عمليات السداد المتكررة, و يوفر أي مصاريف بنكية متعلقة بالسداد سواء من خلال التحويلات البنكية او كروت الدفع.

يعتمد النظام علي ان يلتزم العميل بدفع القيمة المتوقعة لحجوزاته خلال مدة معينة بالكامل مقدماً عن طريق تحويل بنكي لفيرفوكس, ليتم إضافة رصيد بنفس المبلغ إلي حسابه علي فيرفوكس, و يستخدم هذا الرصيد لتأكيد الحجوزات دون الحاجة لأي سدادات إضافية.

الامداد التقني عن طريق واجهة برمجة التطبيقات ( API )


الشرائح المستفيدة:

- وكالات السفر المالكة لمواقع الحجز الالكتروني

الألتزامات:

- تكلفة فتح واجة البرمجة و تقديم الاستشارات للمبرمجين خلال فترة الربط و بعد الربط.

- يتولي الفريق التقني الخاص بالشريك مسؤولية تنفيذ الربط من خلال اتباع تعليمات ملف واجهة برمجة التطبيقات API و يمكنه الاستعانة باستشارات فريق فيرفوكس.

- توقيع عقد

- الوفاء المسبق لمبالغ الحجوزات


في حال كان لديك بالفعل موقع للحجوزات, فانك بحاجة الي مزود خدمة بقوة فيرفوكس ليقوم باضافة ما لديه من محتوي طيران و فنادق علي موقعك, و ذلك يساعدك في ترقية موقعك بمده بمحتوي أكثر من 500 الف فندق حول العالم باسعار تنافسية, و اكثر من 350 خط طيران.


أنواع الحسابات:

* الدفع المسبق:

يتم التعامل من خلال نظام الدفع المسبق, و هو النظام الأفضل حيث انه يوفر علي العميل الوقت و الجهد المبذول في عمليات السداد المتكررة, و يوفر أي مصاريف بنكية متعلقة بالسداد سواء من خلال التحويلات البنكية او كروت الدفع.

يعتمد النظام علي ان يلتزم العميل بدفع القيمة المتوقعة لحجوزاته خلال مدة معينة بالكامل مقدماً عن طريق تحويل بنكي لفيرفوكس, ليتم إضافة رصيد بنفس المبلغ إلي حسابه علي فيرفوكس, و يستخدم هذا الرصيد لتأكيد الحجوزات دون الحاجة لأي سدادات إضافية.

الامداد التقني عن طريق انشاء محرك حجز خاص بالعميل


الشرائح المستفيدة:

- وكالات السفر الغير مالكة لمحركات حجز.

- الشركات الراغبة في انشاء محركات حجز داخلية لخدمة موظفيها باسعار خاصة.

الألتزامات:

- تكلفة انشاء محرك الحجز

- توفير العلامة التجارية و الشعار و النطاق و شهادة الأمان من قبل الشريك

- توقيع عقد

- الوفاء المسبق لمبالغ الحجوزات فقط في حالة محركات الحجز B2B


ان لم يكن لديك موقع حجوزات فلا داعي للقلق, حيث تقدم لك فيرفوكس العديد من الحلول في هذا الاطار, و تتحمل فيرفوكس مسؤولية تصميم و ربط موقعك مع الموردين و الادارة التقنية و ادارة العمليات ايضا, كل ما عليك هو الأهتمام بالتسويق و خدمة العملاء.


أنواع الحسابات:

* الدفع المسبق:

ان كنت تنوي البيع للمسافرين B2C, فلا تحتاج للدفع المسبق علي الأطلاق, حيث يتم التحصيل مباشرة من كروت الدفع الخاصة بعملائك, أما ان كنت تنوي البيع للوكالات و الشركات, فانت بحاجة للعمل وفق نموذج الدفع المسبق حتي تستطيع تغطية حجوزات عملائك.


يتم التعامل من خلال نظام الدفع المسبق, و هو النظام الأفضل حيث انه يوفر علي العميل الوقت و الجهد المبذول في عمليات السداد المتكررة, و يوفر اي مصاريف بنكية متعلقة بالسداد سواء من خلال التحويلات البنكية او كروت الدفع.

يعتمد النظام علي ان يلتزم العميل بدفع القيمة المتوقعة لحجوزاته خلال مدة معينة بالكامل مقدماً عن طريق تحويل بنكي لفيرفوكس, ليتم إضافة رصيد بنفس المبلغ إلي حسابه علي فيرفوكس, و يستخدم هذا الرصيد لتأكيد الحجوزات دون الحاجة لأي سدادات إضافية.


أنت الان تعرف نماذج العمل بالسياحة و السفر و كيف تساعدك فيرفوكس في البدا و التطوير, و لكن نموذج العمل ليس كل شيء, فهناك أمور أخري يجب النظر اليها مثل خدمة العملاء, مركز الاتصال, أنظمة إدارة علاقات العملاء المتقدمة, التسويق, أنظمة الحسابات, المصاريف المخفية و طرق تحقيق الأرباح و النمو و غيرها, لذلك تأكد من ان يكون فريق عملك ملم بكل الجوانب او استعن بخبراء لتقديم الاستشارات اليك, 

و يمكنك أيضا التواصل مع فيرفوكس لتقديم المشورة المجانية و مساعدتك في البدا و التطوير.

Featured articles

Things You should know


ما هي متطلبات اطلاق وكالة سفر الكترونية و كيف تساعد فيرفوكس في هذا؟

رغم أهمية مواقع الحجز الالكتروني و دورها في تغيير شكل صناعة السفر و تحقيق أرباح ضخمة للمستثمرين بالسفر و السياحة, الا انه يعتبر انشاء وكالة سفر الكترونية أمر صعب و معقد للغاية, و يتطلب موارد مالية و بشرية كبيرة... و هنا يأتي دورفير فوكسفي مساعدة...

كيف أستثمر أو اطور أعمالي في السياحة و السفر مع فيرفوكس؟ 

سواء كان لديك خبرة في مجال السياحة و السفر أو ليس لديك الخبرة, ربما قراءتك لهذا المقال ستغير خططك المستقبلية في العمل و الاستثمار, و نبدأ بتوضيح أشهر نماذج الاستثمار في السياحة و كيف تضيف فيرفوكس قيمة لكل من يعمل بهم.

ما هي الحلول التقنية التي تخدم بها فيرفوكس مجال السياحة و السفر؟

تقدم فيرفوكس العديد من الحلول التقنية لخدمة المستفيدين من خدمات السفر و السياحة من وكالات سفر, و محركات الحجوزات, و الشركات ( سفر الاعمال ).

و تهدف هذه الحلول التقنية لمساعدة الشركاء من تطبيق التحول الرقمي توفيراً للتكاليف و زيادة في الأمان و تحسيناً لمستوي الخدمة. 

FAQs

Frequently Asked questions


INDUSTRY FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

ما هي متطلبات اطلاق وكالة سفر الكترونية و كيف تساعد فيرفوكس في هذا؟

رغم أهمية مواقع الحجز الالكتروني و دورها في تغيير شكل صناعة السفر و تحقيق أرباح ضخمة للمستثمرين بالسفر و السياحة, الا انه يعتبر انشاء وكالة سفر الكترونية أمر صعب و معقد للغاية, و يتطلب موارد مالية و بشرية كبيرة... و هنا يأتي دور فير فوكس في مساعدة...

كيف أستثمر أو اطور أعمالي في السياحة و السفر مع فيرفوكس؟

ربما يكون الأمر محير للكثيرين, نظراً لان فير فوكس تقدم نموذج عمل غير تقليدي في صناعة السفر, لكن قراءتك لهذا المقال ستساعدك علي تكوين نظرة شاملة عن ما نقدمه و نضيفه و نسعي اليه. سواء كان لديك خبرة في مجال السياحة و السفر أو ليس لديك الخبرة, ربما قراءتك له...


Technology FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

ما هي إجراءات اطلاق موقع الحجز مع فيرفوكس؟

يستغرق اطلاق الموقع مع فيرفوكس حوالي 45 يوم, و يجب عليك قرائات المقال التالي بدقة حيث انه سيساعدك علي فهم مراحل المشروع و كيفية الحصول علي أفضل خدمة.

ما هي امكانيات نظام البطاقة البيضاء من فيرفوكس

نظام البطاقة البيضاء يمكنك من اطلاق محرك الحجز الخاص بوكالتك بالوان و شعار علامتك التجارية, مدعوم بمحتوي فيرفوكس للطيران و الفنادق, نموذج العمل:يمكن اطلاق نظام البطاقة البيضاء لخدمة المسافرين او لخدمة وكالات السفر و الشركات , تعتبر تقنية الحجز واحدة ف...

كيف تختلف تكلفة انشاء محرك حجز للفنادق و الطيران عن نظام البطاقة البيضاء الذي تقدمه فيرفوكس؟

انشاء محرك حجز للطيران و الفنادق يتطلب الكثير من الأموال و تتراوح تكلفة المشروع من 15 الف دولار و حتي 200 الف دولار حسب الإمكانيات و عدد عمليات الربط مع الموردين و الخدمات التقنية.  و بخلاف تكلفة البرمجة فهناك تكاليف اخري مثل الصيانة و الخوادم المستضيفة ...

ما هي الحلول التقنية التي تخدم بها فيرفوكس مجال السياحة و السفر؟

تقدم فيرفوكس العديد من الحلول التقنية لخدمة المستفيدين من خدمات السفر و السياحة من وكالات سفر, و محركات الحجوزات, و الشركات ( سفر الاعمال ). و تهدف هذه الحلول التقنية لمساعدة الشركاء من تطبيق التحول الرقمي توفيراً للتكاليف و زيادة في الأمان و تحسين...

CONTACT US

GET IN TOUCH

CRM form will load here